來自 鋼琴演奏家 Sophie Mayuko Vetter (石見真由子) 的 急call!

在香港,鋼琴市場環境複雜,氣候潮濕、場地多樣,加上演奏、考試與錄音的高頻率,常常令鋼琴在短時間內出現音準或機械問題。當演奏者或學生面臨重要場合時,鋼琴的狀態直接影響表現,因此「緊急維修/調音」的需求十分普遍。以下整理出常見原因與實際考量,方便家長、學生及演奏者理解。
為何有人會提出緊急鋼琴維修/調音需求
  • 音樂會或演奏會期限
    • 專業鋼琴家通常要求在演出當日調音。即使是輕微走音,也會破壞整場演奏。
    • 例子:演奏者在演出前數小時發現和弦音色異常,必須立即請技師處理
  • 錄音工作壓力
    • 錄音室不能容忍音質不佳。若鋼琴音準漂移或出現機械噪音,必須立刻維修,以免浪費錄音時間。
  • 考試或比賽
    • 學生在準備考級或比賽時,若鋼琴突然失去穩定性,會影響表現,因此需要緊急服務。
  • 突發機械故障
    • 斷弦、琴鍵卡住、踏板失靈等問題會令鋼琴無法演奏,必須即時修理。
  • 環境急劇變化
    • 香港濕度與溫度變化快,容易令音準不穩或木材變形,造成臨時問題。
為何「緊急」很重要
  • 音質保障:走音會直接破壞音樂完整性。
  • 專業要求:演出合約常規定必須當日調音。
  • 心理壓力:演奏者若在重要場合前遇到問題,會感到焦慮與無助。
  • 樂器健康:及早處理可避免小問題惡化成昂貴損壞。

雖然我收過不少要求鋼琴 調音/ 維修的  急call, 但以下的可算是最急的一個:
在~11am, 我當時在為一部鋼琴調音時收到一個電話, 來電的人說:
1. 鋼琴演奏家 — Sophie Mayuko Vetter (石見真由子) 將會在即日晚上 6時表演
2. 她說 演奏用的鋼琴出了一些問題
3. 她指名要我維修
當我到了會場時已經是 ~2pm了. 石見 真由子 小姐表示: “Chord 聽上去不對…..單音也有怪聲” (其實簡單來說, 是鋼琴的音準有偏差….)
對 鋼琴演奏家 來說, 走音的鋼琴簡直是個災難, 但也是一個難以避免的問題. 有不少 鋼琴演奏家 會在演奏合約規定演奏用的鋼琴要在每一場演奏會, 而且要在演奏當日調音. 而有一個鋼琴家表示, 唯一他用的鋼琴不走音的時候就是在他的 concert.
在我調音後, 當然也請 石見 真由子 小姐 試琴, 她表示:”現在這鋼琴真是好多了!”

在香港,鋼琴演奏、考試與錄音活動頻繁,許多場合要求鋼琴必須在當日保持最佳狀態。當演奏者或家長提出「緊急維修/調音」需求時,技師需要即日完成工作,往往需要打亂原有行程或加班處理。因此,這類服務的收費通常比一般調音更高,屬於「優先服務」的性質。
什麼是「緊急鋼琴維修/調音」
  • 定義:指客戶要求技師在提出需求的同一天完成調音或維修。
  • 常見情況:音樂會、錄音、考試或比賽前夕,鋼琴突然出現走音或機械故障。
為何緊急服務收費更高
  1. 行程打亂
    • 技師原本的預約需被取消或延後,造成機會成本。
  2. 時間壓力與即時性
    • 必須即日出勤,甚至在晚上或非工作時段完成。
  3. 專業要求更高
    • 演出或錄音場合需要更精準、更穩定的調音,增加工作壓力。
  4. 經濟原則
    • 與快遞或急診服務相似,緊急費用反映「優先處理」的價值。
  5. 香港市場背景
    • 緊急服務,費用通常比一般調音收費顯著提高,以補償技師的即時出勤與行程調整。

湯 先生/ Mr. Tong
英國註冊鋼琴技師 / Registered Piano Technician (MPTA)
Mobile / Whatsapp: 6304 4081
Website: www.tongtuning.com
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